小明在双11前上传了10万线下会员消费者资产至数据银行，想在双11期间对于这群人进行全量短信触达。这种方法能否实现？A可以B不可以...

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某床上用品品牌，经营类目下涉及多个床上用品下类目商品，品牌想要洞察涉及类目中市场人群的跨品类交叉渗透情况，请问可以通过哪些平台洞察此数据？A数据银行：自定义人群圈人B策略中心：人群洞察-品牌偏好分析C达摩盘：人群运营中心D生意参谋：市场排行...

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对于优选放大的功能，品牌可找到哪类目标人群？A全网中和目标人群相似的人群B品牌中和目标人群相似的人群C全网中和目标人群一致的人群D品牌中和目标人群一致的人群...

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下面哪个行为不属于认知行为？A在试用中心申请过品牌商品试用B点击过手淘导购平台-猜你喜欢的商品C被广告触达过或者浏览\点击过广告D观看了品牌直播...

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2022年新版阿里巴巴品牌数据银行分析师认证考试答案，QQ247-668-5451。下面哪个行为不属于认知行为？A在试用中心申请过品牌商品试用B点击过手淘导购平...

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检核回复标准的步骤是？A标准确定→客户问题→现有回复→标准回复B客户问题→现有回复→标准确定→标准回复C标准回复→现有回复→客户问题→标准确定D客户问题→标准确定→标准回复→现有回复...

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咨询转化率的说法哪一项是错误的？A顾客在线咨询后，24小时内下单的人数比例B计算公式为:促成下单人数/咨询量C查询路径为:京东客服管家>服务商经营数据>服务商销售绩效〉汇总...

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客户问“你们店铺有这款产品吗”，客户的意图是？A对比型号区别B咨询商品库存C购买指定型号D咨询产品优惠...

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关于服务态度的提升，以下哪项不正确？A不让客户在线久等（注意语音/在线响应时长)，运用等待语话术B转接前，不必先跟顾客说明C适当运用“对不起”、“请”、“谢谢”、“您”等礼貌用语贯穿始终...

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对待同一件事情，每个人的认识和感觉都不一样，原因是？A影响人的情绪在于事情本身的好坏B事物本身不影响人，是受到人对事物的看法而影响C大部分人的情绪管理都不太好D绝大部分人都能管理好自身的情绪...

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