淘宝直播主播认证考试答案,阿里巴巴互联网营销师-淘宝直播主播认证考试题库
小明在直播中不小心报错了价,如果按照报错的价格发货将会导致5万元的损失,小明经过斟酌,为了不失信于粉丝决定自己承担损失,结果商家认为小明很傻,可以和粉丝说清楚不发货就可以 了,请问商家的做法对吗?
A
正确
B
不正确
建立人设的的好处是什么?
A信任、专业
B吸引人、信任
C吸引人、专业
D吸引人、容易记忆
请选出,对下列淘宝直播数据产品描述不正确的一项?
A
店铺直播数据查看,主要是从“生意参谋”数据工具后台进入读取。
B
淘宝直播PC端中控台,是淘宝主播最重要的获取直播数据的工具,也是目前为止数据最为全面的工具端口。
C
主播可以以“阿里创作者平台”中的直播数据为主要参考依据。
D
阿里妈妈的直播数据仅供参考,仅含淘客的引导成交数据。
主播在做直播脚本的环节设计时,以下情形中,哪项设计操作与所学内容不符?
A专业主播可以灵活应用直播脚本环节设计,不一定要在每次开播前都必须执行此项操作。
B主播可以根据自己的喜好,开播后随意调整直播内容的结构和环节设计。
c直播脚本的环节设计,是由N多个单元格内容组成的,每个单元格时长可根据临场情形进行微调。
D在直播脚本环节设计中,主播要注意主次重点节奏,在主推款环节中,可以做更长时间的重点演说设计。
粉丝团的运维对主播来说非常重要,什么是直播粉丝团?以下哪项定义是正确的?
A直播粉丝团多在秀场直播的主播直播间出现,需要打赏互动才能加入。
B直播粉丝团就是社群,会在公域推广直播内容,吸纳粉丝。
C直播粉丝团或称为粉丝群、粉丝池,都是主播积累和沉淀粉丝的私域流量,是进行粉丝管理与运维的主要阵地。
D直播粉丝团没有实质性的用处,主播没必要浪费精力和金钱进行维护。
主播进行销售时,哪样做是不正确的?
A
用销售逻辑和话术打动顾客
B
只需强调低价,因为价格低就可以促成购买
C
通过示范和讲解,创造顾客需求打动顾客
D
用分享好物的心态,帮顾客提升更好的生活品质
方方做主播时知道在粉丝中建立信任感很重要,以下哪一种方式是不对的?
A
多给粉丝发红包,让粉丝喜欢自己
B
鼓励粉丝分享和朋友间推荐
C
树立良好的第一印象
D
打磨专业,建立专家形象
请在下列选项中,选出一项说明为什么说涨粉是衡量一场直播成功与否的重要依据
A
一场直播成功与否的重要依据,只看主播卖了多少单就可以了。
B
涨粉是衡量一场直播成功与否的重要依据
C
直播是否成功,我们更看重粉丝是否买帐,进店转化是唯一指标。
D
直播间没什么是不重要的,数据很重要。
请从下列选项中,选出正确的步骤,查看直播粉丝团的群聊数据?
A
直播粉丝团的热烈互动,主播是无法查阅群数据的,需要人工客服来进行维护。
B
建群步骤跟APP一样,你可以点“后台管理”查看群聊数据,比如群成员回访率,群成员进店转化率。
C
群成员的回访率等重要数据,主播无法获得,需要从商家处获取。
D
群成员进店转化率是主播发挥作用的重要表现,但主播无法自己查阅。
请在下列选项中,选出最符合9步产品转化术优势逻辑结构内容的一项。
A
需求引导-用户评价-产品简述-店铺优势
B
需求引导-产品简况-限时限量-深挖优势
C
产品简况-店铺优势-卖点罗列-用户评价
D
需求引导-产品简况-深挖优势-专属优惠
张艳拥有自己的天猫旗舰店,现在想进行直播帮助销售,她应该选择哪一种人设比较合适?
A
品牌方人设
B
达人人设
C
个人人设
D
工厂人设
淘宝直播人设定位的三个方向?
A
达人人设、商家人设、个人人设
B
商家人设、个人人设、品牌人设
C
达人人设、品牌方人设、工厂/商家人设
D
商家人设、品牌方人设、工厂/商家人设
想要成为优秀的带货主播,我要保持好心态,面对黑粉时,有时也需要脸皮厚不怕黑粉打击
A
正确
B
不正确
我们在做主播时,为了让粉丝更愿意分享主播和直播间,经常会搞一些活动,如:分享有奖、分享优惠和分享红包等等
A
正确
B
不正确
请在下列选项中,选出正确的直播粉丝团的创建方法?
A
通过手淘的“消息”页面,按“创建群”填写相关信息,设置入群门槛后即可进入群聊室(粉丝群)。
B
需要使用商家主帐号登录才能完成创建,达人主播无法创建粉丝团。
C
直播间内设置门槛后,粉丝就无法加入粉丝团进行互动了。
D
主播创建粉丝团后无法设置入群门槛,需要通过其他方式创建,较为复杂。
下列不同品类的商品卖点,说法正确的是?
A
食品的品牌可以成为卖点
B
手机的材质可以成为卖点
C
床品的好评度可以成为卖点
D
衣服的穿法可以成为卖点
直播间实时人数时常会影响主播的直播心态和状态,在下列情形中,主播应对办法正确的是?
A
主播在没有获得V2等级前,直播间的流量全部来自私域。
B
直播间此时没有人在线或人数不足5人,主播可以边刷手机边等流量上来再进行原脚本计划的内容。
C
直播做了不到一个月一直没有效果,数据也也上不来,打算放弃了,不再开播了。
D
直播间实时在线人数不足5人,主播引导大家扣数字截屏抽奖。
请在下列选项中,专业形象IP化与粉丝心智植入,选出表述正确的一项?
A
不需要专业的主播形象设计也可以做好直播,选便宜的产品更重要。
B
涨粉策略中,主播需要设计粉丝的心智植入,强化专业IP形象。
C
最专业的美妆主播,我的形象全靠他……也是一种专业形象IP化的打造方式,主播应该突显自己的专业人设,并与粉丝增强互动,吸引更多粉丝的兴趣和关注,实现涨粉。
D
商家主播是不需要做专业形象设计的。
建立主播人设辨识度的常用四种方法中,下列哪一项描述不正确?
A
口号
B
个人形象
C
专业方向
D
销售商品
要做好带货主播,我们必须精通每一个产品分类,因为我们总是想要涉及各个分类,能多卖产品这样才可以把销售额提高
A
正确
B
不正确
想要成为优秀的带货主播,以下哪一项最重要?
A
能言会道,可以款款而谈
B
帅气漂亮,美的有如明星
C
擅长跳舞唱歌,才艺能力突出
D
具有亲和力,能赢得粉丝信任
请在下列选项中,选出不属于TOP主播营销话术中对用户成就感满足的一项。
A
”这香水的味道,就像你穿着白纱裙,在沙滩上漫步,迎面吹来那清爽,淡淡蓝色干净的味道……“
B
“这件旗袍一穿在身上,瞬间就到了《花样年华》,有没有!“
C
”这只唇膏在你的嘴巴上,闪耀着钻石一般的感觉,好贵的嘴哦~“
D
”这个包背出去,不用问,姐姐住豪宅的吧!“
下列选项中,对直播内容场景化作用描述正确的是?
A
光线亮度、人物 位置
B
商品摆放、行为线索
C
物理场景、行为线索
D
物理场景、光线亮度
促单技巧是电商主播必要的技能,以下情形中,对于促单技巧描述不正确的是?
A
“来来,大家跟我一起一步步操作一下,如何领取这个专属优惠券,这样下单成功,就可以再优惠20元。”
B
“今天这款新品我们可以给到8.5的折扣,主要是为了交个朋友,让大家体验一下这么棒的货。”
C
“主播正在推的12号宝贝,上了500件现在只剩下5件喽!再不抢,真的就没有了。”
D
“我帮大家算算,为大家省了多少钱!原价打了7折,又要到了价值80元的试用装,今天免费送。这样算下来,今天不是花钱,是赚了**元,有没有!”
关于直播商品与发货商品包装不一致,正确的做法是?
A
发货后和客户解释,客观原因已更换包装
B
不需要解释,只是包装不一样,内容物一致就不会有问题
C
新包装规格更大更好,顾客赚了便宜,所以不需要解释
D
直播前确认发货是否和展示样品一致,并在直播中清晰说明
怎样的人设容易被粉丝记住?
A
让人一看就喜欢的人设
B
让人一看就讨厌的人设
C
具有辨识度的人设
D
模仿网红大号的人设
方方在做带货主播时,为了让粉丝觉得自己很有实力,为自己全身上下置办了一身的名牌服装,这样做是否正确?
A
正确
B
不正确
小明在设计人设的时候,一直没有寻找到适合自己的人设,决定先虚构几个,如果火了就决定用这个人设,这样的方式是否正确?
A正确
B不正确
影响直播间静态权重的因素有哪些?
A粉丝停留
B开播时段
C钻展
D商品详情页
利益披露和话术的引导,是主播打造购物体验中的重要手段,以下描述正确是?
A直播专享是主播打造购物体验的主要手段。
B设置限时秒杀,不属于利益点披露
C主播通过话术引导粉丝购买直播间的产品,购物体验不需要关注
D积极设置红包、优惠券、金币等多种互动权益玩法,通过限时秒杀、直播专享特惠等多种手段,营造直播间抢购氛围。
带货主播这四个字里面,核心是主播,其次才是带货。
A正确
B不正确
日常运维粉丝团的常用工具中,下列选项中说法正确的是?
A淘金币直播工具是达人直播间常用的工具之一。
B淘金币直播工具是商家直播间常用的工具之一。
C淘金币直播工具在直播间很少用到。
D淘金币直播工具是主播们日常运维粉丝团的常用工具之一,目前仅支持商家主帐号开通。
推流软件当中,设置饱和度的作用是什么?
A调节画面当中亮部和暗部的反差
B调节画面色彩的鲜艳程度
C调节画面的明暗程度
D对画面进行细微的明暗层次调整
关于场景搭建,以下情形中,哪个说法是不正确的?
A背景尽量简洁干净,不要杂乱无章
B灯光均匀柔和,舒适度高
C直播期间偶尔卡顿也无妨,不掉线即可
D直播中保持声音清晰,无杂音
淘宝主播的等级决定着可以获得相应权益,下列情形中,哪项对获得经验值和专业分描述不正确?
A每天开播1分钟即可获得1点经验值,每日最多获得200点,超出部分不会累加。
B直播间观众通过宝贝口袋进入店铺浏览商品不会产生专业分奖励,只有购买成功才有奖励。
C直播间观众产生点赞,评论,关注,分享等互动行为后,平台会结合大盘数据综合考核后给予额外经验值奖励。
D每添加1个宝贝到直播间即可获得2点专业分,按日结算,每日最多200点。
在我们了解直播电商的优越性中,以下四项是否正确:1、直播中的“老铁经济”有如身边专业的朋友,2、可以通过视频和声音多维度的介绍产品,3、可以通过直播长时间种草,4、直播间通过各种优惠及从众心理达成冲动消费?
A正确
B不正确
以下哪项电脑硬件配置不适用于直播推流?
AIntel core i7-2600k处理器
BnVidia GTX 1050Ti显卡
C32英寸144Hz刷新率显示器
D16G-ddr5内存条
请在下列选项中,选出获得粉丝亲密度分的方法?
A以新粉为例,每个新粉在单个直播间内每天获得2亲密度分,即可领取5个淘金币,但是主播无法设计亲密度分。
B新粉可以通过购买产品获得亲密度分。
C粉丝在直播间未完成购买,就无法增加亲密度分。
D粉丝通过完成亲密度内的每日任务获得亲密度分。
打造王炸人设有三个元素,请问哪一个不是三元素之一?
A价值观
B使命感
C专业度
D透明度
小明在直播后期遇到了货品不足的瓶颈,以下的哪个措施不建议?
A增加调性一致其他品类的货品,大量采购严选
B去供应链工厂直播,投入大精力选品、组货
C有多少货就播多少货,反复播反复讲解
D去大卖场走播,带着自己的粉丝跟商家砍价带货
E重新调整定位,及时选取符合粉丝画像更优的供应链
直播场景的布置中,室内布置分为三个部分,其中哪一项不属于三部分之一?
A人
B直播设备
C货
D场
在直播脚本单元格内容的设计中,以下情形,哪些内容是不包含其中的?
A
产品转化术
B
营销玩法
C
本场利益点
D
促单玩法
请在下列选项中,选出说明粉丝分层是什么正确的?
A
粉丝等级需要购买直播间的产品后才能积累和提升,没有其他的途径。
B
主播可以为用户设定任务,但是玩法较少,用户不购买产品或者打赏主播就无法积累亲密度。
C
主播可为用户设定不同的任务,用户在完成任务后会获得亲密度值,积累到一定的亲密度就可达到不同的粉丝等级。
D
要想提升亲密度,主播可以为粉丝设计不同的等级,但是每日任务是不能设置的。
想要成为优秀的带货主播,我只要坚持就可以了。
A
正确
B
不正确
主播在直播的过程中,也要通过数据工具对直播间呈现出来的数据进行监控。以下对这一工具的使用,不正确的是?
A
‘实时在线人数’在下播后会替换为‘最高在线人数’
B
对“实时趋势”中“关键点”的分析,可以判定处在低谷的关键点内容是可取的。
C
对“实时趋势”中“关键点”的分析,可以判定处在高峰的关键点内容是不可取的。
D
智能数据助理工具只有PC端才有监测端口,移动端暂时没有该功能。
主播人设的定义是什么?
A
主播人设就是主播对自己人设的设计
B
主播通过短视频和直播,在粉丝面前表现出来的人物设定
C
主播在直播过程中,粉丝特别喜欢主播某些的特点,就是主播的人设
D
主播通过短视频与直播,在粉丝面前刻意的展现的某些特点,就是主播的人设
人设的定义是什么?
A
人设就是人物的设计
B
人设就是人物的设定
C
人设是指人物的性格
D
人设是指人物的爱好
手机开播前,以下做法错误的是?
A
打开飞行模式
B
下载安装或更新淘宝直播APP
C
准备好手机充电器、电源或充电宝
D
准备两台手机