RSS订阅专业各类阿里巴巴认证考试答案解析,京东初级客服运营认证考试,天猫新店长认证考试指导,在线帮助咨询Q2476685451,微信tbks86
你的位置:首页 » 未分类 » 正文

消费者反馈卖家更换了商品链接,对商品进行降价,要求退差价,以下小二做法正确的是?

选择字号: 超大 标准 | 作者:admin | 0个评论

消费者反馈卖家更换了商品链接,对商品进行降价,要求退差价,以下小二做法正确的是?

A

小二根据方案提示,引导消费者提供再下一单提交订单的凭证,判断订单是否降价

B

差价为0场景,系统会自动判断消费者是否可以赔付,如可以赔付,则系统自动根据小二填写的差价金额计算

C

若根据消费者提供的凭证,判断商品降价了,小二可需计算差价金额:订单价格-凭证中提交订单的价格

D

小二应点选标问:【为什么我无法申请价保?】


标签:

0
淘宝考试工作室

猜你喜欢