曹先生来电咨询：“我在淘宝购买了一件XL号的衣服，收到货发现衣服是L号的，穿上也不好看，我选择了【商家发错货】原因退货退款，商家一直不给我处理怎么回事。”请小二确认会员诉求正确的是？

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曹先生来电咨询：“我在淘宝购买了一件XL号的衣服，收到货发现衣服是L号的，穿上也不好看，我选择了【商家发错货】原因退货退款，商家一直不给我处理怎么回事。”请小二确认会员诉求正确的是？

A

商家发错货，要求退货，商家一直不处理

B

商家不处理售后问题要投诉

C

商家发错货要换货

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