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天猫2019双11商家备战指南（一线客服版）考试答案，在线指导Q2476685451,。
即将迎来一年一度的双11大促，如何快速提升商家客服应对双11高频场景的能力？通过对2018双11商家客服备战手册的学习考试认证，可以让店铺客服人员快速掌握学习大促高频场景问题。更好的为双11大促做好准备
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