天猫生鲜摘牌叶子类目恢复考试答案指导

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天猫生鲜摘牌叶子类目恢复考试，需要指导培训的卖家可以联系Q2476685451进下咨询：

此考试满分100分，达到90分则可以通过考试，课程主要有一些内容：

第一章节天猫生鲜类目规则讲解

1-1通用规则

1-2发货规则

1-3商品问题纠纷规则

1-4行为规则

1-5延迟发货

1-6天猫生鲜类目预售规则

第二章节天猫消费体验指标讲解

2-1 系统简介

2-2考核标准和分项数据计算逻辑

2-3无忧购透标逻辑和综合星级分层逻辑

2-4撤标规则和申诉

第三章节品退和延迟发货退款率优化方案

3- 1首次品退率优化方案

3-2延迟发货退款率&揽收及时率优化方案

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