RSS订阅专业各类阿里巴巴认证考试答案解析,京东初级客服运营认证考试,天猫新店长认证考试指导,在线帮助咨询Q2476685451,微信tbks86
你的位置:首页 » 未分类 » 正文

针对聊天中断的客户,客服应该积极做好跟进并做好随时接待准备,以下关于跟进客户频次的说法错误的是?

选择字号: 超大 标准 | 作者:admin | 0个评论

针对聊天中断的客户,客服应该积极做好跟进并做好随时接待准备,以下关于跟进客户频次的说法错误的是?

A5分钟内应该主动完成首次跟进

B在1小时内至少完成2次有效跟进

C客户咨询的第一天至少进行3次跟进

D3天内完成5次后可以放弃跟进


标签:

0
淘宝考试工作室

猜你喜欢