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客户情绪激动的时候,以下沟通中哪些是不当的响应

选择字号: 超大 标准 | 作者:admin | 0个评论

客户情绪激动的时候,以下沟通中哪些是不当的响应


A

你必须这么做


B

你为什么这样做


C我提醒你, 如果你不这么做后果很严重


D你有没有意识到这样做是不对的


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