下列案例中的客服，没有做到以下哪一点？消费者：这条裙子穿起来紧身吗客服：亲亲，这是一款欧美风格的裙子哦，特别显腰身呢，店铺卖得销量也特别好消费者：额那好吧，我不喜欢紧身的，谢谢

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A客服没有使用FABE推荐法则，无法吸引消费者

B客服没有进行关联销售，导致消费者没有下单

C客服没有充分获取消费者的信息，做出错误推荐

D客服在接待中没有做到热情、真诚，缺乏高级售前的必备素质

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下列案例中的客服，没有做到以下哪一点？ 消费者：这条裙子穿起来紧身吗 客服：亲亲，这是一款欧美风格的裙子哦，特别显腰身呢，店铺卖得销量也特别好 消费者：额那好吧，我不喜欢紧身的，谢谢