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投诉“异常拍下”场景时应该注意以下哪些内容?

选择字号: 超大 标准 | 作者:admin | 0个评论

投诉“异常拍下”场景时应该注意以下哪些内容?

A不要随意投诉,如因为买家好评率低,此情况不适用投诉

B投诉请勿主观臆想,觉得有异常的,需和买家联系沟通

C遵守投诉规则,不要将退款、投诉场景投诉至“异常拍下”

D如投诉订单是因为另一笔订单纠纷引起的,需在投诉描述中,将另一笔订单编号注明


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