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客服小A准备对店铺的老客户做一个电话回访,则以下做法中,哪一项是错误的?

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客服小A准备对店铺的老客户做一个电话回访,则以下做法中,哪一项是错误的?

A

准备好纸笔,随时做好记录

B

拒接时,尽量持续拨打,直到接听为止

C

回访之前整理询问问题以及问题的顺序

D

回访完毕对表示感谢


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